รายละเอียดงาน
รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า พร้อมตอบคำถามเบื้องต้นหรือประสานต่อให้ทีม AE
ซัพพอร์ตทีม AE ในการติดตามงาน ตอบแชทลูกค้า และจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ
คีย์ข้อมูล สรุปรายงาน และช่วยดูแลความเรียบร้อยของงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าเบื้องต้น และแจ้งต่อหากพบปัญหาหรือข้อร้องเรียน
ประสานงานกับทีมผลิต ฝ่ายคลัง และ AE เพื่อให้ส่งมอบงานให้ลูกค้าได้ตรงเวลา
เข้างานเป็นกะได้ หากมีความจำเป็น

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศหญิง อายุ 20 – 35 ปี
วุฒิการศึกษา ม.6 – ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
มีใจรักงานบริการ สุภาพ อดทน รับมือกับลูกค้าได้ดี
ใช้งาน Google Sheets, Docs และ LINE OA ได้
หากมีประสบการณ์ Call Center, Admin Page หรือ Customer Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ
พร้อมเรียนรู้งานใหม่ มีความยืดหยุ่น และทำงานเป็นทีมได้ดี

สวัสดิการ
1.วันหยุดประจำปี 13 วัน
2.กองทุนประกันสังคม (ฐานเงินเดือนบวกค่าตำแหน่ง 5%)
3.ค่าล่วงเวลา 1.5 เท่าของรายได้ต่อชั่วโมง สามารถขยายเวลาทำงานหรือวันหยุดได้ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
4.ค่าทำงานล่วงเวลาในวันหยุด 2 เท่า (ขึ้นอยู่กับการตกลง)
5.ทำงานวันหยุดนักขัตฤกษ์ 2 แรง หรือชดเชยวันหยุด (เงื่อนไขนี้ต้อง Stand by ที่ออฟฟิศเท่านั้น ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
6.ค่าตำแหน่งพนักงานสามารถเสนอว่าตนเองทำอะไรนอกเหนือจากหน้าที่ของตน เพื่อองค์กรได้ จะให้เป็นโบนัส (ตามกฎเกณฑ์ของบริษัท)
7.ค่ากะบ่าย ดึก 60 บาท (ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง)
8.ปรับเงินเดือนโดยตำแหน่่งงานหรือหน้าที่ โดยไม่ขึ้นอยู่กับอายุงาน
9.ค่าเดินทาง ที่พัก น้ำมัน ทางด่วน เบิกได้ตามจริงกรณีปฎิบัติงานนอกสถานที่(ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
10.ลากิจไม่หักค่าแรง 6 วัน (ตามกฎระเบียบบริษัท)
11.ลาพักร้อนไม่หักค่าแรง 6 วัน (ตามกฎระเบียบบริษัท)
12.ลาป่วย 30 วัน (ลาตั้งแต่ 3 วันขึ้นไปต้องแสดงใบรับรองแพทย์ชั้น1จากโรงพยาบาลเท่านั้น)
13.เวลาทำงานยืดหยุ่นได้ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
14.จำเวลาทำงานให้ครบ 8 ชั่วโมงต่อวัน เวลาทำงานที่ยิดหยุ่นทดเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
15.เงินสำรองจ่ายกรณีที่ต้องเข้าโรงพยาบาลจากอุบัติเหตุจากการทำงาน
16เงินช่วยพิธีสวดอภิธรรมพนักงานเสียชีวิต ส่วนของบริษัท 5,000 บาท + พวงรีด
17.เงินช่วยพิธีสวดอภิธรรม บิดา มารดา สามี ภรรยา และบุตร 3,000 บาท + พวงรีด
18.ลากิจงานอภิธรรม บิดา มารดา สามี ภรรยา และบุตร ลาไม่หักค่าแรง 3 วัน
19.เงินสนับสนุนงานบวช 2,000 บาท (พนักงานชายทำงานครบ 1 ปี)
20.เงินสนับสสนุนคลอดบุตร 3,000 บาท (พนักงานทำงานครบ 1 ปี)
21.เงินสนับสนุนแต่งงาน 1,000 บาท (พนักงานทำงานครบ 1 ปี)
22.บุตรเรียนได้เกรด 4 รางวัลวิชาละ 100 บาท (ผลสอบปลายปี ปีละ 1ครั้ง)
23.กระเช้าเยี่ยมพนักงานเจ็บป่วย แอดมิทที่โรงพยาบาล ที่โรงพยาบาลตั้งแต่ 3วันขึ้นไป
24.ลาพิเศษพนักงานชาย ภรรยาคลอดบุตร หยุดได้ 3 วัน (ไม่รวมวันหยุดอื่น)
25.อุปกรณ์และชุดปฐมพยาบาลเบื้องต้น
26.ห้องพยาบาล และ ยารักษาโรคพื้นฐาน
27.ตรวจสุขภาพพื้นฐานประจำปี
28.ประกันอุบัติเหตุ AIA ประกันกลุ่ม
29.สนับสนุนการฝึกอบรม คอร์สอบรมตามสายงาน โดยสถาบันอบรมต่างๆ (ขึ้ยอยู่กับตำแหน่งงาน)
30.ห้องพักผ่อนกลางวัน (ช่วงเวลาพักอาหารกลางวันและพักเบรค)
31.วันหยุดสามารถเลือกทำงานเปลี่ยนไปหยุดวันอื่น (ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง)
32.Uniform 3 ตัว (หรือขึ้นอยู่กับบริษัทกำหนด หรือ ตำแหน่ง)
33.มุมเครื่องชงกาแฟ โกโก้ น้ำเปล่า
34.อาหารกลางวันฟรี เดือนละ 2 ครั้ง
35.งานเลี้ยงประจำปี สัมมนา ท่องเที่ยว Outing
36.ที่จอดรถฟรีรอบอาคาร
37.รางวัลพิเศษ อายุงานครบ 3-10ปี นับตามอายุงานจริงตั้งแต่เป็นสัญญารายเดือน
38.Free Wifi
39.เกษียณอายุงาน (ขึ้นอยู่กับการตกลง)
40.โบนัส/คอมมิชชั่น ตามเป้า รายเดือน (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน)
41.โบนัสประจำปี (ตามกฎเกณฑ์ของบริษัท)
42.สนับสนุนการออกกำลังกาย (บริษัทสนับสนุนค่าอุปกรณ์กีฬาและสถานที่ เช่น ค่าเช่าสนาม ค่าลูกแบต ลูกบอล สัปดาห์ละไม่เกิน 1ครั้ง แต่ละครั้งจำนวนพนักงานไม่ต่ำกว่า 5 คน โดยให้นำบิลใบกำกับภาษีมาเบิก)

สถานที่ปฏิบัติงาน
Tumtook Group

วิธีการรับสมัครงาน
- เขียนใบสมัครด้วยตนเอง สัมภาษณ์วันสมัคร หลังสัมภาษณ์รอติดต่อกลับ 1-3 วัน
- ติดต่อสอบถามทางโทรศัพท์ 0948089128
- ส่งใบสมัครมาที่ Email: [email protected]

Customer Service (บริการลูกค้า)