เจ้าหน้าที่สนับสนุนการใช้งานแอปพลิเคชัน (Application Support) - สำนักงานชลบุรี

รายละเอียดงาน : ตำแหน่ง Application Support เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นอาชีพในสายงานเทคโนโลยี โดยได้ใช้ทักษะการ บริการ และสื่อสารในการช่วยเหลือลูกค้าให้สามารถใช้งานแอปพลิเคชันได้อย่างราบรื่น

รายละเอียดงาน:
• การให้ความช่วยเหลือลูกค้า:
o ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชันแก่ลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล หรือแชท
o ตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชัน
o แก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น และ ประสานงาน กับทีมพัฒนาหากจำเป็น
• การบันทึกและติดตามปัญหา:
o บันทึกรายละเอียดปัญหาและวิธีการแก้ไขในระบบ
o ติดตามสถานะปัญหาและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
o จัดทำรายงานสรุปปัญหาและข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการใช้งานแอปพลิเคชัน
• การสร้างความพึงพอใจลูกค้า:
o สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและให้ บริการ ด้วยความเป็นมิตร
o รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงการ บริการ
o สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าในการใช้งานแอปพลิเคชัน
• การเรียนรู้และพัฒนา:
o เรียนรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและเทคโนโลยีใหม่ๆ
o เข้าร่วมการ ฝึกอบรม และพัฒนาทักษะที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติผู้สมัคร : คุณสมบัติผู้สมัคร:
• วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (ยินดีรับนักศึกษา จบใหม่)
• มีใจรักงาน บริการ และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• มีความกระตือรือร้นและพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน และสามารถเรียนรู้การใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ ได้เร็ว
• มีความอดทนและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

เงินเดือน : 12,000 - 15,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : 1 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : บริษัท ศุภมิตร ไวน์แอนด์สพีริท จำกัด ตำบลหนองข้างคอก อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000

23/8 หมู่ 1 ตำบล หนองข้างคอก อำเภอ เมืองชลบุรีจังหวัด 20000

โทร. ดูหมายเลขโทรศัพท์บน m.jobpub.com

ตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน :

- หางาน สนับสนุน

- หางาน สนับสนุน ใกล้ฉัน

- หางาน สนับสนุน ชลบุรี

- หางาน สนับสนุน เมืองชลบุรี ชลบุรี

- หางาน สนับสนุน หนองข้างคอก ชลบุรี

- หางาน Support

- หางาน Support ใกล้ฉัน

- หางาน Support ชลบุรี

- หางาน Support เมืองชลบุรี ชลบุรี

- หางาน Support หนองข้างคอก ชลบุรี

- หางาน หนองข้างคอก ชลบุรี

- หางาน เมืองชลบุรี ชลบุรี

- หางาน ชลบุรี

- งานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ของเราให้สะดวกต่อการใช้งานของคุณ การดำเนินการต่อบนเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับการใช้งานคุกกี้