Sales Admin

รายละเอียดงาน
-ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook, , Shopee, Lazada และMarketplace ต่าง ๆ ได้
-ให้ข้อมูลสินค้า ราคา โปรโมชั่น วิธีการสั่งซื้อ และบริการหลังการขายแก่ลูกค้า
-รับออเดอร์ ตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อ และบันทึกข้อมูลลงในระบบ
-ปิดการขายและแนะนำสินค้าเพิ่มเติม (Upselling/Cross-selling) เพื่อเพิ่มยอดขาย
-ตรวจสอบและอัปเดตสต๊อกสินค้าให้ถูกต้อง
-ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายจัดส่ง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างรวดเร็ว
-ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ แจ้งข้อมูลการจัดส่ง และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้า
-ตอบคอมเมนต์และข้อความของลูกค้าด้วยความสุภาพ รวดเร็ว และเป็นมืออาชีพ
-รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
-จัดทำรายงานยอดขาย สรุปออเดอร์ และรายงานผลการดำเนินงานประจำวัน/สัปดาห์
-สนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขายและแคมเปญการตลาดออนไลน์ของบริษัท

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. สามารถทำงานเป็นกะได้ มี 2 กะ 9.00น.- 18.30น. , 13.00 - 23.00น. (สามารถกลับไปทำงานที่บ้านได้)
2. มีทักษะการสื่อสารและการบริการลูกค้าที่ดี
3. สามารถพิมพ์ตอบแชทได้รวดเร็วและใช้ภาษาได้เหมาะสม
4. ใช้งาน Facebook,Lazada, Shopee หรือ Marketplace ต่าง ๆ ได้
5. มีความละเอียดรอบคอบ สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ หากมีประสบการณ์ด้านแอดมินเพจหรือขายสินค้าออนไลน์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ค่าทำงานล่วงเวลา (OT)
- ค่าอาหาร*
- เบี้ยขยัน*
- ยูนิฟอร์ม
- วันลาพักผ่อนประจำปี
- งานเลี้ยงปีใหม่
- ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- งานเลี้ยงประจำปี
- ส่วนลดสินค้าในเครือของบริษัท

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท เอ็นจีจี เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

วิธีการรับสมัครงาน
- สมัครผ่าน Email : [email protected]
- สมัครผ่าน Line : แสดงหมายเลขโทรศัพท์

หมายเหตุ
-ค่าคอมตามยอดขายไม่มีเพดาน ยิ่งขายมายิ่งได้มาก
-ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วัน
-สามารถทำงานเป็นกะได้ มี 2 กะ 9.00น.- 18.30น. , 13.00 - 23.00น. (สามารถกลับไปทำงานที่บ้านได้)