เจ้าหน้าที่ขายและดูแลร้านค้าออนไลน์ (E-Commerce / Online Sales Admin)

รายละเอียดงาน
แอดมินตอบแชทและดูแลลูกค้าออนไลน์
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. งานดูแลและบริหารร้านค้าออนไลน์ :
- ดูแลและจัดการร้านค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัท เช่น Shopee, Lazada และ TikTok Shop
- ลงสินค้า อัปเดตราคา สต็อกสินค้า และตกแต่งร้านค้าให้มีความน่าสนใจ
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสินค้าและโปรโมชั่นในระบบหลังบ้าน
2. งานบริการลูกค้าและการขายออนไลน์ :
- ตอบแชทลูกค้าผ่าน Facebook, LINE OA, OpenChat, TikTok, Shopee, Lazada และช่องทางออนไลน์ของบริษัท
- ให้ข้อมูล แนะนำสินค้า และดูแลลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขายผ่านช่องทางแชทต่างๆ
3. งานส่งเสริมการขายและจัดการโปรโมชั่น :
- วางแผนจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ร่วมแคมเปญของแพลตฟอร์ม หรือยิงโฆษณา (Ads) เพื่อเพิ่มยอดขาย
- ตรวจสอบข้อมูลสินค้าและโปรโมชั่นในระบบหลังบ้าน
4. งานจัดการคำสั่งซื้อและประสานงานจัดส่ง :
- ตรวจสอบคำสั่งซื้อ ประสานงานแพ็คสินค้า และติดตามสถานะการจัดส่ง
- ดูแลและติดตามปัญหาของลูกค้า
5. จัดทำรายงานยอดขายและการให้บริการ
- จัดทำรายงานยอดขายและสรุปจำนวนคำสั่งซื้อประจำวัน ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน
- ตรวจสอบและสรุปผลการขายแยกตามช่องทางออนไลน์
6. งานประสานงานและดูแลเครือข่าย Affiliate และ Influencer
- ดูแลและบริหารจัดการกลุ่ม LINE OpenChat สำหรับ Affiliate และ Influencer ของบริษัท
- ประสานงานและติดตามกิจกรรมของ Affiliate และ Influencer

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศ: ชาย หญิง
2. อายุ: 20 - 40 ปี
3. วุฒิ: ม.6 / ปวช. / ปวส. ขึ้นไป
4. มีทักษะการสื่อสารและการขายผ่านแชท
5. สามารถใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์และคอมพิวเตอร์ได้ดี
6. พิมพ์ภาษาไทยถูกต้อง สุภาพ ใจเย็น และมีความรับผิดชอบ
7. มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาและทำงานร่วมกับผู้อื่นได้
8. หากมีประสบการณ์ดูแลร้านค้าออนไลน์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
9. หากมีความรู้เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท กรีน พอว์ อินโนเวชั่น จำกัด - ลำลูกกาคลอง 8 ปทุมธานี

วิธีการรับสมัครงาน
สนใจสมัครงาน ส่งประวัติและประสบการณ์ทำงานมาที่ : [email protected]

วันและเวลาทำงาน
จันทร์–เสาร์ เวลา 09.00–18.00 น.
หยุดทุกวันอาทิตย์

ทดลองงาน :
ทดลองงาน : 4 เดือน

สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- มีเบี้ยขยันและ Incentive ตามผลการปฏิบัติงาน